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Windows

Una razón común para este mensaje de error es tener un firewall o un router colocado en algún lugar entre el equipo con el VPN Nortel Client y el equipo remoto.

 

error_vpn_nortel

 

El error también lo puedes ver en el registro de logs del cliente Nortel VPN Client:

 

error_vpn_nortel_1

 

Este error puede ser por tener un firewall instalado en el equipo personal,  un firewall o un router del proveedor de servicios Internet (ISP) o un firewall corporativo. En esta situación, el tráfico IPSec ISAKMP que negocia el establecimiento del túnel se establece, pero el tráfico ESP o AH-encapsulted el interior del túnel no llega. Cuando el texto del banner se recupera a través del túnel establecido, el mensaje de banner o cualquier otro tipo de tráfico asegurado por el ESP o AH nunca llega al cliente y el NVC sigue esperando respuesta de la puerta de entrada hasta un timeout (periodo de espera) es alcanzado.

Para resolver este problema, asegúrate de que el tráfico pasa a través de los firewall desde el origen al destino, comprueba que los siguientes puertos están abiertos:

 

  • Protocolo UDP (17) puerto 500, tanto entrantes como salientes.
  • Protocolo ESP (50), tanto entrantes como salientes.
  • Protocolo AH (51), tanto entrantes como salientes.

 

No es necesario especificar los puertos de origen y destino de los protocolos ESP o AH, pero si una implementación de firewall en particular lo requiere, utilizar cero o N/A en los puertos dependientes de firewall o router de requisitos.